Kontaktinformationer om kunder vil oftest være persondata. Persondata er enhver form for information, der gør det muligt at identificere en fysisk person – enten ud fra den enkelte information eller i kombination med anden information.
Hvis du indsamler og opbevarer persondata, må du ikke indsamle og opbevare flere oplysninger, end hvad der er nødvendigt til formålet. Det kan fx være, at du har brug for navn og adresse for at kunne opfylde en kontrakt eller sende et produkt. Måske har du også brug for telefonnummer og e-mailadresse for at kunne kontakte kunden og sende en faktura.
Du må ikke indsamle persondata, hvis du ikke skal bruge dem til noget, men bare forventer at de kan bruges senere.
Du skal slette eller anonymisere personoplysningerne, når de ikke længere er nødvendige for dit arbejde.
Du kan læse mere om opbevaring af data i pkt. 5.5 i Datatilsynets informationspjece om databeskyttelsesforordningen.